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[发明专利]意图识别方法、装置、终端设备及介质-CN202310430071.4在审
发明人： 符式定;郑桂东;文俊杰 -专利权人：招商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-10 - 公布日： 2023-08-04 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本发明公开了一种意图识别方法、装置、终端设备及计算机可读存储介质，该方法包括：获取当前会话中的用户问题，并根据所述用户问题进行标准问召回，得到多个用户标准问；获取所述多个用户标准问和所述用户问题之间的相似度，并根据所述相似度，从所述多个用户标准问中获取用户候选问；基于所述候选问的优先级，从所述候选问中确定表征用户意图的最优候选问以及所述最优候选问对应的最优主题，以基于所述最优主题进行用户意图分发。本发明能够实现高效精准的用户意图识别。
意图识别方法装置终端设备介质

[发明专利]客服引擎管理方法、装置、系统、终端设备以及存储介质-CN202210737752.0在审
发明人：曹延超;文俊杰;夏薇薇;郑桂东;符式定;江小敏;李金龙 -专利权人：招商银行股份有限公司
申请日： 2022-06-27 - 公布日： 2022-09-23 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种客服引擎管理方法、装置、系统、终端设备以及存储介质，该方法包括：获取客服场景信息，客服场景包括：问题发送场景和当前引擎配置场景；根据问题发送场景和当前引擎配置场景，获取对应的客户引擎配置策略；根据客户引擎配置策略，并基于多算法动态融合对所述客服引擎进行应答管理控制，以对问题进行应答处理。本发明基于多种算法融合产生结果，算法各自的优缺点可以互相弥补，从而使应答问题匹配更加精确；同时本发明的融合方式为动态融合，能够在系统运行过程中及时调整融合方式和参与融合的算法，达到更好的匹配效果，并能够满足互联网环境的高并发和高负载场景。
客服引擎管理方法装置系统终端设备以及存储介质

[发明专利]一种多节点蜜罐系统及其数据分析方法-CN201710521614.8有效
发明人：李建欣;符式定;陈汉腾;李想;李博 -专利权人：北京航空航天大学
申请日： 2017-06-30 - 公布日： 2020-12-25 - 主分类号： H04L29/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种多节点蜜罐系统及其数据分析方法，所述多节点蜜罐系统包括多个单节点蜜罐系统，所述多个单节点蜜罐系统互联形成网络拓扑结构；所述方法包括：获取各个单节点蜜罐系统的原始数据；利用主成分分析法对所述原始数据进行特征筛选，得到中间数据；对所述中间数据进行聚类分析以及监督学习，得到多个簇，其中，每个簇包括多个实例；在各个所述簇内针对恶意攻击命令进行关联规则提取；将提取出的关联规则作为攻击特征存储至特征标注集中。
一种节点蜜罐系统及其数据分析方法

[发明专利]一种工业安全主题多文档自动消歧方法及装置-CN201710538752.7有效
发明人：李博;陈汉腾;冯岩;符式定;李建欣 -专利权人：北京航空航天大学
申请日： 2017-07-04 - 公布日： 2020-09-11 - 主分类号： G06F16/35 文献下载
摘要：本发明公开了一种工业安全主题多文档自动消歧方法及装置，所述方法包括：创建具有多种维度的DAG主题结构图，所述DAG主题结构图中的全部主题形成主题集合；获取输入的关键词，并采集与所述关键词相关的多个文档，所述多个文档形成文档集合；为所述文档集合中的各个文档标注相应的标签；将所述DAG主题结构图和标注标签后的文档集合，输入多子模函数中，并对所述多子模函数进行优化；根据优化结果，确定出目标主题子集，所述目标主题子集为所述主题集合的子集；基于所述DAG主题结构图，确定与各个文档的标签相关联的主题；针对所述目标主题子集中的各个主题，将与所述主题相关联的文档分为一组。
一种工业安全主题文档自动方法装置