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专利名称

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申请人
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农业化学；冶金建筑机械工程区域搜索

主分类

B 作业；运输

C 化学；冶金

D 纺织；造纸

E 固定建筑物

F 机械工程、照明、加热

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公布日期

2023-10-24 公布专利

2023-10-20 公布专利

2023-10-17 公布专利

2023-10-13 公布专利

2023-10-10 公布专利

2023-10-03 公布专利

2023-09-29 公布专利

2023-09-26 公布专利

2023-09-22 公布专利

2023-09-19 公布专利

专利权人

国家电网公司

华为技术有限公司

中兴通讯股份有限公司

三星电子株式会社

中国石油化工股份有限公司

鸿海精密工业股份有限公司

松下电器产业株式会社

上海交通大学

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[发明专利]自动化客户触达方法及相关装置-CN202211718561.6在审
发明人：宋伟雄;徐泽标;黄月娥;申琼文 -专利权人：企知道网络技术有限公司
申请日： 2022-12-29 - 公布日： 2023-04-04 - 主分类号： G06Q10/0639 文献下载
摘要：本申请公开了一种自动化客户触达方法及相关装置，包括：通过在监测到目标服务项目结束之后获取项目信息；根据项目信息匹配目标评价人并将目标服务项目拆解成反馈明细条目；根据反馈明细条目生成服务评价问卷并发送至目标评价人；在接收到来自目标评价人的反馈消息之后判断是否为服务评价问卷；在判定为是时，根据反馈消息生成客户触达结果；通过将服务项目拆解成反馈明细条目并生成服务评价问卷，提升了服务评价问卷中评价流程的完整度，同时根据项目信息匹配目标评价人并将服务评价问卷自动发送至目标评价人，进一步实现了根据服务项目针对性地生成服务评价报告并实现自动客户触达的技术效果。
自动化客户方法相关装置

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共 1 条

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