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[发明专利]一种跨区域业务融合办理方法、系统及电子设备-CN202011579206.6在审
发明人：潘彭 -专利权人：北京思特奇信息技术股份有限公司
申请日： 2020-12-28 - 公布日： 2021-05-18 - 主分类号： H04W4/24 文献下载
摘要：本发明涉及一种跨区域业务融合办理方法、系统及电子设备，归属区域平台获取包括至少两个子业务的待办理跨区域业务，那么，归属区域平台对对应的子业务进行办理，并通过调度平台调用所述待办理跨区域业务中其它每个子业务所分别对应的非归属区域平台以对其它每个子业务进行办理，例如，当归属区域平台为北京移动时，北京移动为自己办理20G全国流量，北京移动调用河北移动即非归属区域平台为留守在河北省的老人办理宽带和副卡，共享20G全网流量，即能充分利用套餐，又解决了老人不懂办理业务也不方便缴费的问题，极大地提高了用户体验度、用户粘性和运营商的竞争力。
一种跨区业务融合办理方法系统电子设备

[发明专利]一种运营商客户生命周期计算方法及系统-CN202110113184.2在审
发明人：潘彭 -专利权人：北京思特奇信息技术股份有限公司
申请日： 2021-01-27 - 公布日： 2021-05-18 - 主分类号： G06Q30/02 文献下载
摘要：本发明公开了一种运营商客户生命周期计算方法及系统，确定运营商客户生命周期计算的关键指标：在网产品数P、平均在网时长T、arpu值A和离网产品数D；采集每个客户的在网产品数P、平均在网时长T、arpu值A和离网产品数D四个指标数据；对平均在网时长T和arpu值A进行数据映射，得到Ti和Ai；将P0的客户指标{P，Ti，Ai}用K均值聚类算法分为三个聚类，P高Ti高Ai高聚类为K1，P低Ai低聚类为K2，P低Ti低聚类为K3；将属于聚类K1、K2、K3的客户生命周期定义为成熟期、休眠期和成长期。本发明可帮助运营商更加正确地细分客户，合理分配企业资源，提高客户商业价值，延长客户生命周期。
一种运营商客户生命周期计算方法系统