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专利名称

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申请人
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农业化学；冶金建筑机械工程区域搜索

主分类

B 作业；运输

C 化学；冶金

D 纺织；造纸

E 固定建筑物

F 机械工程、照明、加热

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公布日期

2023-10-24 公布专利

2023-10-20 公布专利

2023-10-17 公布专利

2023-10-13 公布专利

2023-10-10 公布专利

2023-10-03 公布专利

2023-09-29 公布专利

2023-09-26 公布专利

2023-09-22 公布专利

2023-09-19 公布专利

专利权人

国家电网公司

华为技术有限公司

中兴通讯股份有限公司

三星电子株式会社

中国石油化工股份有限公司

鸿海精密工业股份有限公司

松下电器产业株式会社

上海交通大学

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[发明专利]一种增值电信业务服务用信息管理平台-CN202010894910.4在审
发明人： 檀兴伢 -专利权人：安徽永旋通讯科技有限公司
申请日： 2020-08-31 - 公布日： 2020-12-25 - 主分类号： H04M15/00 文献下载
摘要：本发明公开了一种增值电信业务服务用信息管理平台，包括服务终端，与服务终端连接的有业务分类单元、业务查询单元、业务办理单元、业务退订单元与平台评价单元；业务分类单元用于对增值电信业务进行分类，业务查询单元用于客户对业务信息进行查询，业务办理单元用于客户对所选业务进行办理，业务退订单元用于客户对已有业务进行取消服务，平台评价单元用于客户对信息管理平台进行点评；通过设计的业务查询单元可以使客户清晰了解自己已办理业务与未办理业务，以及各业务的详细信息，同时业务按照费用高低进行排序，能够节约客户对比的时间，增加业务办理的效率，且业务办理更简便。
一种增值电信业务服务信息管理平台

[发明专利]一种基于信息技术的客户服务系统-CN202010894348.5在审
发明人： 檀兴伢 -专利权人：安徽永旋通讯科技有限公司
申请日： 2020-08-31 - 公布日： 2020-12-18 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本发明公开了一种基于信息技术的客户服务系统，包括，网络服务器、用户端、管理端、智能识别单元、信息储存单元、信息录入单元、分析单元；所述网络服务器的接收端与用户端的输出端相连接，所述网络服务器的接收端与管理端相连接，所述网络服务器与客服接入单元相连接，所述网络服务器与智能识别单元相连接，所述网络服务器与信息储存单元相连接，所述网络服务器与信息录入单元相连接；通过智能识别单元和信息储存单元极大的提高了客户服务系统的实用性，通过智能识别单元与信息储存单元的配合使用，可迅速提高客户服务体验，信息储存单元收集客户存在的问题并做同一分类，并针对不同种类的问题由客服人员进行同一解答后。
一种基于信息技术客户服务系统

[发明专利]一种计算机系统集成平台-CN202010894356.X在审
发明人： 檀兴伢 -专利权人：安徽永旋通讯科技有限公司
申请日： 2020-08-31 - 公布日： 2020-12-18 - 主分类号： G06F9/455 文献下载
摘要：本发明公开了一种计算机系统集成平台，包括数据访问单元、数据分类单元、数据引导单元、系统方案采集单元和集成控制单元，所述数据访问单元、数据分类单元、数据引导单元和系统方案采集单元分别与集成控制单元通过网络连接，且数据访问单元用于验证登录端的访问信息；本发明中提出的计算机系统集成平台通过一体流程式设定的集成操作步骤，将业务办理等实现流程式的集成控制处理，增加了使用人员的处理效率，同时利用预设的操作步骤极大的增加了集成平台的可用面，且利用设计安装在集中控制层上的多道指令管理层，实现了分机的设立，使得集中平台的覆盖面更广。
一种计算机系统集成平台

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