本发明公开了一种确定信道质量的方法,包括:获取服务小区及其各邻区的小区参考信号强度(Reference signal received power,RSRP);根据所述获取的服务小区及其各邻区的RSRP,确定所述服务器小区的下行信道质量。本发明还相应地公开了一种确定信道质量的装置。通过本发明,采用服务小区及其各个邻区的RSRP确定服务小区的信道质量,解决了现有技术中无法准确地确定网络高负载情况下的信道质量的问题,从而可以在系统的基础优化阶段及时发现信道干扰问题,并通过覆盖优化提高信道质量,从而提高网络覆盖性能。