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[发明专利]多轮对话方法、装置、电子设备、存储介质和程序产品-CN202310453287.2在审
发明人：许潆心;庄曼珊;周润坤;彭达澎 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-04-25 - 公布日： 2023-07-21 - 主分类号： G06F16/332 文献下载
摘要：本公开提供了一种多轮对话方法，可用数据处理技术领域或金融领域，该方法包括：获取用户的第一输入语言信息，确定第一用户意图；根据第一用户意图确定M个槽位；根据M个槽位中的至少一个槽位，生成询问指令；根据用户输入的第二输入语言信息，确定用于填充至M个槽位的至少一个槽值；根据第一输入语言信息和第二输入语言信息，确定M个槽位中的未填充槽位；根据每次更新后的询问指令执行多轮对话的至少一轮，判断与第一用户意图相关联的M个槽位的槽值是否完全填充；响应与第一用户意图相关联的M个槽位的槽值完全填充的指令，生成与第一输入语言信息相关的第一输出语言信息。还提供了一种多轮对话装置、电子设备、存储介质和程序产品。
轮对方法装置电子设备存储介质程序产品

[发明专利]基于级联选择器的数据处理方法、装置、设备和介质-CN202310324364.4在审
发明人：陈柳君;邝嘉升;庄曼珊;王智安 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-03-29 - 公布日： 2023-06-23 - 主分类号： G06F16/9536 文献下载
摘要：本公开提供了一种基于级联选择器的数据处理方法，涉及金融领域。该方法包括：获得来自用户的待处理数据；根据所述待处理数据调用查询方法，向N个数据源发送查询请求，所述N个数据源包括具有级联关系的全量数据，且独立于所述级联选择器的懒加载数据源，N大于或等于1；获取所述N个数据源响应于所述查询请求返回的第一查询结果；将所述第一查询结果显示在所述级联选择器的查询结果界面。本公开还提供了一种基于级联选择器的数据处理装置、设备、存储介质和程序产品。
基于级联选择器数据处理方法装置设备介质

[发明专利]容器弹性伸缩方法、装置、设备和介质-CN202310135439.4在审
发明人：胡琳;邝树华;庄曼珊;王智安 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2023-02-10 - 公布日： 2023-04-18 - 主分类号： G06F9/455 文献下载
摘要：提供了一种容器弹性伸缩方法，涉及云计算领域。该方法包括：监控N个渠道端的登录用户数据，N大于或等于1；根据所述登录用户数据，预测未来第一时间段内M种系统服务中每种系统服务的第一用户访问量，其中，所述每种系统服务对应建立有单独的容器集群，M大于或等于2；对于所述每种系统服务，根据所述第一用户访问量对当前容器集群进行计算资源评估，获得评估结果；在所述M种系统服务中任一种系统服务的评估结果符合扩容或缩容条件时，提前对该种系统服务的容器集群进行扩容或缩容处理。还提供了一种容器弹性伸缩装置、设备、存储介质和程序产品。
容器弹性伸缩方法装置设备介质

[发明专利]报文处理方法、装置、设备、存储介质和计算机程序产品-CN202210755339.7在审
发明人：卢嘉霖;何思略;庄曼珊;陈柳君 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2022-06-30 - 公布日： 2022-10-04 - 主分类号： H04L9/40 文献下载
摘要：本申请涉及信息安全技术领域，提供了一种报文处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品，可具体应用于金融领域或其他相关领域。本申请能够实现提高报文处理的效率，并提高报文响应的速度，减少资源消耗。该方法包括：终端获取业务请求报文，识别业务请求报文中的第一目标信息，其中第一目标信息为业务请求报文中的部分信息，对业务请求报文中的第一目标信息进行加密处理，得到业务请求报文对应的加密请求报文，加密请求报文中包含对第一目标信息进行加密处理后得到的第一目标加密信息，将加密请求报文发送至服务端，服务端对接收到的加密请求报文中的第一目标加密信息进行解密处理，得到业务请求报文，并对业务请求报文进行处理。
报文处理方法装置设备存储介质计算机程序产品

[发明专利]银行理财产品的线上营销方法、装置及系统-CN202110464915.8在审
发明人： 庄曼珊;徐黎明;洪伙彪;周润坤 -专利权人：中国工商银行股份有限公司
申请日： 2021-04-28 - 公布日： 2021-07-23 - 主分类号： G06Q30/06 文献下载
摘要：本发明公开了一种银行理财产品的线上营销方法、装置及系统，可应用但不限于5G技术领域，该系统包括：客户终端、销售终端、消息服务器、音视频服务器、营销管理服务器和触客服务器；客户终端用于目标客户购买银行网点的理财产品；销售终端用于获取目标客户的用户画像，根据目标客户的用户画像向客户终端推送一个或多个理财产品；消息服务器用于传输销售终端与客户终端之间的对话消息；音视频服务器用于采集目标客户和销售人员在对话过程中的音频或视频数据；营销管理服务器用于提供各个理财产品的产品信息；触客服务器用于在接收到目标客户对理财产品的购买操作指令后，完成理财产品的购买业务流程。本发明能够实现无接触的银行理财产品营销。
银行理财产品线上营销方法装置系统