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[发明专利]一种智能终端远程服务中显示不一致的监控方法和装置-CN201610663284.1有效
发明人：郭子华 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2016-08-12 - 公布日： 2020-01-17 - 主分类号： G06F9/451 文献下载
摘要：本发明提供了一种智能终端远程服务中显示不一致的监控方法和装置，包括：实时监控使智能终端和远程服务端显示不一致的事件；在监测到使智能终端和远程服务端显示不一致的事件时，生成对应于事件的通知消息；将通知消息发送至远程服务端，以便远程服务端根据通知消息启动对应的处理机制，与现有技术中的智能终端远程桌面服务中，存在智能终端和远程服务端的显示不一致的情况相比，其能够实时监控使智能终端和远程服务端显示不一致的事件，并及时通知远程服务端，使得远程服务端人员可以立即获知显示不一致的情况，并及时采取相应措施解决，避免了远程服务端人员和用户看到的显示窗口不同而导致的远程服务的不便和误解。
一种智能终端远程服务显示不一致监控方法装置

[发明专利]一种远程控制移动终端的方法和装置-CN201510558147.7有效
发明人：郭子华;刘明明 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2015-09-02 - 公布日： 2018-11-02 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供了一种远程控制移动终端的方法和装置，所述方法包括：在远程主控端对终端进行远程控制的过程中，运行在移动终端中的远程控制被控端软件实时监测远程控制指令，远程控制指令包括对移动终端的操作行为；根据接收到的远程控制指令中包括的对移动终端的操作行为，确定远程控制指令所要控制的目标对象，目标对象携带有目标对象的标识；根据目标对象的标识判断目标对象是否为隐私对象；如果是，提示用户远程主控端欲控制目标对象；接收用户根据提示反馈的操作指示信息；根据操作指示信息处理远程控制指令对应的操作。只有在用户允许访问时，远程主控端才可以远程访问隐私对象。
一种远程控制移动终端方法装置

[发明专利]智能终端文件的推送方法、装置及系统-CN201410331682.4有效
发明人：郭子华 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2014-07-11 - 公布日： 2018-08-14 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供了智能终端文件的推送方法、装置及系统，包括：服务器接收终端发送的第一请求报文；第一请求报文用于请求查询新文件消息；服务器根据第一请求报文，查询是否存在向终端发送的新文件消息；若是，则向终端发送新文件消息的反馈信息；反馈信息包括以下中的一种或多种：用于下载新文件的URL、下载后的新文件的存放目录，新文件消息ID和新文件名称；接收终端发送的第二请求报文；第二请求报文用于访问新文件的URL；根据第二请求报文，向终端发送新文件。本发明中，服务器根据终端的请求，向发送请求的终端群发新文件并可选的放置服务器预先到指定目录中，这样后台管理人员无需逐个拿到每个终端进行文件安装，大大提升了工作效率。
智能终端文件推送方法装置系统

[发明专利]一种应用程序内的远程互助方法及系统-CN201710997927.0在审
发明人：郭子华 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2017-10-24 - 公布日： 2018-03-06 - 主分类号： G06F21/84 文献下载
摘要：本发明提供了一种应用程序内的远程互助方法及系统，所述方法包括第一客户端的求助应用程序和第二客户端的帮助应用程序分别与服务器建立连接，并在通过服务器建立配对关系后，第一客户端的求助应用程序若检测到针对该应用程序的启动截屏指令，则截获屏幕上显示的求助应用程序的屏幕信息；将截获的求助应用程序的屏幕信息通过服务器发送给配对的第二客户端的帮助应用程序，以便第二客户端的帮助应用程序显示求助应用程序的屏幕信息。这样，能够实现应用程序内的远程互助，保证帮助端的协助人员只能看到求助端中发起求助的应用程序的屏幕信息，而无法看到除求助应用程序之外的其它屏幕信息，增强了求助端中的用户隐私的安全性，用户体验较好。
一种应用程序远程互助方法系统

[发明专利]网络通信方法及装置-CN201710944931.0在审
发明人：郭子华;刘明明 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2017-09-30 - 公布日： 2017-12-29 - 主分类号： H04W48/16 文献下载
摘要：本发明提供一种网络通信方法及装置。应用于支持不同网络类型通信服务的终端设备，终端设备包括具有不同网络类型通信需求的多个目标软件，其中，所述多个目标软件包括多个不同的应用和/或同一个应用的不同软件功能模块。所述方法包括检测请求使用网络的目标软件要求进行联网通信的目标网络的网络类型与终端设备当前默认设置的网络类型是否一致。对于类型一致的目标软件，通过终端设备当前默认设置的网络进行联网通信。对于类型不一致的目标软件，与目标软件需求的目标网络建立连接，以使目标软件通过所述目标网络进行联网通信。由此，能够满足不同应用和/或同一个应用中不同的功能模块的通信需求，同时使用不同的网络进行联网通信。
网络通信方法装置

[发明专利]移动终端应用内的远程协助方法及系统-CN201410100877.8有效
发明人：郭子华;刘明明;刘晓鸣 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2014-03-18 - 公布日： 2017-08-25 - 主分类号： G06F9/44 文献下载
摘要：本发明涉及远程协助领域，具体涉及移动终端应用内的远程协助方法及系统，包括通过预先在移动应用中嵌入远程控制插件；在移动应用启动后，远程控制插件首先接收远程服务端发送的界面截获命令，然后调用与界面截获命令对应的接口函数执行界面截获命令，接着获取界面截获命令执行后得到的截获数据，最后向远程服务端发送获取的截获数据。本发明通过远程控制插件与远程服务端建立连接，远程控制插件只能在移动终端的某个启动的应用软件内接收并执行界面截获命令，并将截获数据发送给远程服务端，故厂商客服只能看到自己厂商开发的应用软件的显示结果，并对该应用软件进行维护，而不能看到移动终端的整个桌面，从而保证了用户的隐私不会被公开。
移动终端应用远程协助方法系统

[发明专利]服务转接方法及系统-CN201410132161.6有效
发明人：郭子华 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2014-04-03 - 公布日： 2017-04-05 - 主分类号： H04L29/08 文献下载
摘要：本发明提供了服务转接方法及系统，包括后台服务器接收移动终端发送的与第一远程服务端建立连接的第一服务请求，并将第一服务请求转发给第一远程服务端，然后接收第一远程服务端发送的第一反馈信息，根据第一反馈信息，使第一远程服务端与移动终端建立连接；接着接收第一远程服务端发送的转接第二远程服务端的第二服务请求，并将第二服务请求发送给第二远程服务端，然后接收第二远程服务端发送的第二反馈信息；根据第二反馈信息，使第二远程服务端与移动终端建立连接。本发明能够自动实现与移动终端关联的多个不同厂商的远程服务端之间的转接，该转接方法简单，可靠性好，且不需要用户手工断开当前的远程连接，从而给用户带来了极大的方便。
服务转接方法系统

[发明专利]一种智能设备网络状态的探测方法及系统-CN201510845444.X在审
发明人：郭子华;刘明明 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2015-11-26 - 公布日： 2016-02-24 - 主分类号： H04L12/26 文献下载
摘要：本发明提供了一种智能设备网络状态的探测方法及系统，所述探测方法包括：通过终端设备探测与其处于统一网络中的智能设备所处的网络环境的网络状态参数并发送给客服端，以使得客服端根据接收的参数对智能设备所处的网络环境的网络状态进行诊断，其通过设置在与智能设备处于同一个无线网络的一台终端设备中的网络探测模块探测智能设备的网络状态参数，并通过终端设备与客服端建立的通信连接将采集的上述网络状态参数发送给客服端，客服端的工作人员可以根据接收的参数对智能设备所处的网络环境的网络状态进行诊断，无需用户自己说明当前故障情况，节省了与客服的沟通时间，同时无需用户的专业知识要求，并且还提高了网络问题的处理效率和用户体验。
一种智能设备网络状态探测方法系统

[发明专利]终端设备远程视频传输的处理方法和装置-CN201410186953.1在审
发明人：郭子华;刘明明;刘晓鸣 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2014-05-05 - 公布日： 2014-07-23 - 主分类号： H04N7/14 文献下载
摘要：本发明提供了终端设备远程视频传输的处理方法和装置，包括：连续获取完整的多帧视频图像；对每帧视频图像进行处理以生成多个图像块；其中，对视频图像进行处理至少包括：对视频图像进行分割处理；将图像块进行单独压缩编码处理，生成数据包；向远程服务端发送数据包。本发明通过对终端的图像进行处理(分割)，并将分割后得到的图像块进行传输，由于分割后的图像块较完整的视频图像容量小，故使得传输速度快，从而能够实时反馈与远程服务端的操作对应的信息，使远程服务端能够及时的看到与自己的操控对应终端的视频图像，给双方均带来了更好的用户体验。
终端设备远程视频传输处理方法装置

[发明专利]移动终端的远程调试方法、系统及移动终端-CN201410100879.7在审
发明人：郭子华;刘明明;刘晓鸣 -专利权人： 北京领通科技有限公司
申请日： 2014-03-18 - 公布日： 2014-07-02 - 主分类号： G06F9/46 文献下载
摘要：本发明涉及远程调试领域，具体涉及移动终端的远程调试方法、系统及移动终端，通过预先在移动终端的操作系统中嵌入远程控制服务；远程控制服务接收远程调试端发送的调试命令，并调用系统接口执行调试命令，然后截获调试命令的执行结果，并向远程调试端发送截获的执行结果。本发明通过在移动终端操作系统中嵌入远程控制服务，使移动终端通过该远程控制服务与远程调试端建立远程连接，该远程控制服务可以设置有Android操作系统的最高root权限，也可以设置有其它较低权限如系统权限或普通的User权限，以执行远程调试端发送的调试命令；其中，该远程控制服务不需要ROOT权限即可被调用，从而实现远程调试端对该应用软件进行远程调试。
移动终端远程调试方法系统

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