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[发明专利]用于测量服务质量信息的方法和装置-CN201811501737.6有效
发明人：朱方园;谭仕勇;李岩;倪慧 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2018-12-10 - 公布日： 2022-04-22 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本申请提供了一种用户测量服务质量信息的方法和装置。该方法包括：终端设备发起业务数据之前，通过应用程序接口向核心网网元发送第一消息，第一消息用于请求测量终端设备与用户面功能网元之间的业务数据的QoS信息；终端设备通过应用程序接口接收核心网网元发送的第二消息，第二消息用于触发QoS信息的测量，或，第二消息包括QoS信息，从而终端设备能够得到QoS信息，并且终端设备可以在发起业务数据之前得到QoS信息，使得终端设备可以选择性地在QoS信息较好的网络环境下发起业务数据，有助于提高用户体验。
用于测量服务质量信息方法装置

[发明专利]一种网络质量管理系统检测任务调度方法、装置-CN201610316154.0有效
发明人：胡常举;孙权;刘万慧;范书田 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2016-05-12 - 公布日： 2022-04-19 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明提供一种网络质量管理系统检测任务调度方法、装置，网络质量管理系统检测任务调度装置获取检测任务，还获取检测任务对应的状态信息，状态信息包括检测任务当前所处的状态；根据状态信息可以识别出各检测任务当前所处的状态；在所处状态为非停止状态的检测任务满足停止条件的情况下，控制该检测任务的状态由非停止状态进入停止状态。采用本发明的方案，可以解决现有技术中由于需要工作人员花费大量的时间和精力来完成切换检测任务状态，从而导致的浪费人力资源，工作效率低下的问题，从而达到自动进行检测任务状态切换，节省人力资源，提高工作效率的效果。
一种网络质量管理系统检测任务调度方法装置

[发明专利]通信质量保障方法和装置-CN201910313009.0有效
发明人：吴涛;季安平;王雁冰;许玮玮;田超 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司
申请日： 2019-04-18 - 公布日： 2022-04-15 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本申请提供一种通信质量保障方法和装置，包括：获取用户订单地址；根据所述用户订单地址，确定用户订单分布的热点区域；对所述热点区域内的通信质量进行保障处理。根据获取的大量的用户订单地址，确定出用户订单分布的热点区域，作为评估的用户使用互联网卡产品的位置的热点区域，对用户订单分布的的热点区域内的通信质量进行保障处理，能够有效减少用户激活互联网卡产品后遇到网络信号差、网速慢的问题，有利于提升用户体验，有利于解决用户离网、用户流失的问题。
通信质量保障方法装置

[发明专利]用于预测意在无线用户设备上运行的应用的QoE等级的方法-CN201710214215.7有效
发明人： K.范奥斯特;D.尼夫斯达霍拉;R.特谢拉;K.范多尔塞拉尔 -专利权人：艾尔泰斯比利时公司
申请日： 2017-04-01 - 公布日： 2022-04-15 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本公开针对用于评估在接入点与用户装备之间建立的无线链路的设备和方法。该设备和方法包括使用在不同的无线传输条件下表示应用的QoE的参数与表示无线链路的所述不同的传输条件的参数集之间的映射，来确定意在用户装备上运行的应用的体验质量等级。
用于预测意在无线用户设备运行应用 qoe 等级方法

[发明专利]网络嵌入式实时服务级别目标验证-CN201980050552.4有效
发明人：亚历山大·克莱姆;乌马·S·春都里 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2019-08-08 - 公布日： 2022-04-05 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：公开了一种用于执行网络嵌入式实时服务级别目标(SLO)验证的机制。接收作为数据流的一部分的第一数据包。该第一数据包包括指示网络服务阈值的SLO，该SLO包括指示要与网络服务阈值进行比较的网络服务度量的关键性能指标(KPI)。根据KPI指示的网络服务度量来测量网络设备提供的服务，以获得测量的服务结果。将测量的服务结果与SLO指示的网络服务阈值进行比较，以确定网络设备提供的服务何时违反了SLO。基于对服务违反了SLO的确定，执行定义的动作。
网络嵌入式实时服务级别目标验证

[发明专利]一种通讯建立方法、装置及设备-CN202111552210.8在审
发明人：李长林;权佳成;曹磊 -专利权人：马上消费金融股份有限公司
申请日： 2021-12-17 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本说明书实施例公开了一种通讯建立方法、装置及设备，该方法包括：接收第一设备针对目标业务而发送的第一服务请求，第一服务请求中携带有用户标识；获取与用户标识对应的用户所属的用户类别；基于目标业务的服务分配策略，确定与用户所属的用户类别相匹配的客服类别，客服类别是基于客服的信息和/或客服为用户提供服务的相关信息进行分类而得到的；基于客服类别，确定为用户分配的目标客服的信息，将第一服务请求发送至目标客服的第二设备，以请求第二设备与第一设备进行互连通讯，并请求目标客服为用户提供针对目标业务的服务。通过上述方法，提高了相关业务的使用率，以及有效提升了客服服务的服务效率。
一种通讯建立方法装置设备

[发明专利]IPTV业务质量检测的方法、装置及系统-CN201780088612.2有效
发明人：陈业伟;吴明晓;翟舒珂;孟万红 -专利权人：华为技术有限公司
申请日： 2017-04-01 - 公布日： 2022-03-29 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种IPTV业务质量检测技术。在一种IPTV业务质量检测的方法中，SDN控制器从第一网络设备接收视频源标识和携带所述视频源标识的数据包流的QoS参数信息。当SDN控制器发现所述QoS参数超过预设的阈值时，发送检测请求消息给IPTV业务数据流的转发路径上的至少一个第二网络设备。收到所述至少一个第二网络设备返回的检测结果后，SDN控制器根据结果确定引起QoS参数超过预设的阈值的网络设备。通过本申请提供的方案，可以自动地发起IPTV业务的质量检测，有效地压缩检测周期，并且无需人工参与，从而有效地降低了检测的运维成本。
iptv 业务质量检测方法装置系统

[发明专利]一种信息生成方法、装置及服务器-CN201810043695.X有效
发明人：刘鹏飞;朱亚兵 -专利权人：北京奇艺世纪科技有限公司
申请日： 2018-01-17 - 公布日： 2022-03-04 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明实施例提供了一种信息生成方法、装置、服务器，所述信息生成方法包括：获取第一服务请求对应的第一日志，其中，所述第一服务请求为：请求服务失败的服务请求；确定所述第一服务请求所请求的服务，作为目标服务；确定所述目标服务的业务逻辑，作为第一业务逻辑；在所述第一日志包含的日志数据中，查找与所述第一业务逻辑的业务配置项不匹配的日志数据，作为目标日志数据；根据所述目标日志数据，生成所述第一服务请求请求服务失败的原因。通过本发明实施例提供的技术方案，可以避免因需要编写大量分析工具而造成开发人员的工作量较大，即可以降低开发人员的工作量。
一种信息生成方法装置服务器

[发明专利]一种信息处理方法及装置-CN201811291364.4有效
发明人：徐翼飞;刘彦 -专利权人：新华三技术有限公司
申请日： 2018-10-31 - 公布日： 2022-03-01 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明提供一种信息处理方法及装置，该方法包括：根据目标ITIL事件对应的业务影响因子的值以及多因子评价规则，确定所述目标ITIL事件匹配的目标SLA等级；当接收到针对所述目标ITIL事件的提交指令时，根据所述目标SLA等级确定所述目标ITIL事件的最迟响应时间，并生成携带所述最迟响应时间的目标第一类型待处理任务；当接收到针对所述目标第一类型待处理任务的提交指令时，根据所述目标SLA等级确定所述目标ITIL事件的最迟解决时间，并生成携带所述最迟解决时间的目标第二类型待处理任务。应用本发明实施例可以提高SLA等级确定的效率。
一种信息处理方法装置

[发明专利]4G/5G移动通信网络的业务质量对标测试评估方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202110383897.0有效
发明人：徐浩;罗维佳;李晓琳;罗剑芳;肖天梅;莫丽娟;黄衍鸿;刘子凯;岑玉 -专利权人：广州掌动智能科技有限公司
申请日： 2021-04-09 - 公布日： 2022-03-01 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明涉及移动通信技术领域，公开了一种4G/5G移动通信网络的业务质量对标测试评估方法、装置、计算机设备及存储介质。通过本发明创造，可提供一种基于层次分析法的多移动通信网络业务质量对标测评方案，即可以基于层次分析法来综合利用各个移动通信网络业务质量测试指标的实测结果，对多个移动通信网络的业务质量进行对标测试评估，进而从所述多个移动通信网络中确定出全面且科学的业务质量优胜网络，既可用于在4G与5G移动通信网络之间进行业务质量对标测试评估，也可以用于在不同运营商的5G移动通信网络之间进行业务质量对标测试评估，便于实际应用和推广。
移动通信网络业务质量测试评估方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]一种网络质量评估方法、装置和存储介质-CN202111355869.4在审
发明人：黄亚洲;耿玉波;刘广红;常超;张建忠;沙晶;李翼;刘彦婷;侯玉兵;何力毅;汪洲燕;陈琪 -专利权人：中国联合网络通信集团有限公司;中讯邮电咨询设计院有限公司
申请日： 2021-11-16 - 公布日： 2022-02-18 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本申请提供一种网络质量评估方法、装置和存储介质，涉及通信技术领域，用于解决网络质量评估的准确性较低的技术问题。该方法包括：获取用于表示待评估区域的网络覆盖信息的第一测量数据后，可以根据第一测量数据，将待评估区域按照网络覆盖范围划分为与多个服务小区一一对应的多个区域，并获取用于表示多个区域中每个区域的网络质量的第二测量数据，从而可以根据第二测量数据，确定待评估区域的网络质量。本申请提高了网络质量评估的准确性。
一种网络质量评估方法装置存储介质

[发明专利]一种指标数据的获取方法及装置-CN201610614026.4有效
发明人：孟晟;施风;王红霞;眭鸿飞 -专利权人：中兴通讯股份有限公司
申请日： 2016-07-29 - 公布日： 2022-01-28 - 主分类号： H04L41/5009 文献下载
摘要：本发明提供了一种指标数据的获取方法及装置，其中，指标数据的获取方法包括：获取待关联分析的关键质量指标KQI数据与关键性能指标KPI数据；利用所述KQI数据与KPI数据构成数据向量空间，提取分解所述数据向量空间的特征参数；利用所述特征参数分解所述数据向量空间，得到KQI与KPI间的量化关联度。本方案通过获取待关联分析的KQI数据与KPI数据；利用KQI数据与KPI数据构成数据向量空间，提取分解数据向量空间的特征参数；再利用特征参数分解数据向量空间，得到KQI与KPI间的量化关联度；可以全面评估所有KPI项与KQI的关联程度，进而全面准确地找出关键质量指标KQI的相关项关键性能指标KPI；为网络评估、性能优化、参数调整等提供准确依据，并极大减轻人工负担。
一种指标数据获取方法装置

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