[发明专利]用户评论分析方法及装置在审
| 申请号： | 202210585293.9 | 申请日： | 2022-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN115168533A | 公开（公告）日： | 2022-10-11 |
| 发明（设计）人： | 王陪;种肇睿;陈冰;雷丰如;岑笑影;张德培 | 申请（专利权）人： | 中国银行股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F40/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08 |
| 代理公司： | 北京三友知识产权代理有限公司 11127 | 代理人： | 李辉;王维宁 |
| 地址： | 100818 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供一种用户评论分析方法及装置，涉及人工智能技术领域。该用户评论分析方法包括：获取用户评论，从用户评论中提取特征词；将特征词输入基于扩充后的历史特征词创建的情感倾向模型中，得到情感倾向数据；对特征词进行特征聚类得到评论维度；匹配情感倾向数据和评论维度得到用户评论分析数据。本发明可以对用户评论进行全面的情感倾向性分析，有效提高情感分析的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 用户 评论 分析 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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