[发明专利]一种基于POI模式的旅行社服务评价管理方法与系统

摘要

本发明公开了一种基于POI模式的旅行社服务评价管理方法与系统，进一步提高旅行社服务评价真实性，从而加强旅行社服务规范化管理；游客实际经过游玩路线或在景区范围内才能进行评论和评星级，具有高可信度，能够满足游客为筛选旅行社做参考和攻略；根据满意度高低奖励相应曝光量，被评满意度高的旅行社曝光量多，展示时间长，被推荐次数多，用户检索到的几率大，鼓励旅行社提高服务质量，从而提升各大旅行社的服务水平。解决现有的旅行社存在找人刷单给好评的普遍现象，造成各大旅行社好评率高，但实际跟随旅行社旅游并随地打卡的消费者很少，导致后续的消费者受骗，影响消费者的用户体验。