[发明专利]服务质检方法、装置、设备与计算机可读存储介质在审
申请号: | 201911136215.5 | 申请日: | 2019-11-19 |
公开(公告)号: | CN110874405A | 公开(公告)日: | 2020-03-10 |
发明(设计)人: | 杜未先;孙丹丹;陈朝亮;卢道和 | 申请(专利权)人: | 深圳前海微众银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/332 | 分类号: | G06F16/332;G06K9/62;G06Q10/06;G06Q30/00 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所 44287 | 代理人: | 王韬 |
地址: | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种服务质检方法,包括:若检测到基于预存的会话信息的质检指令,则获取所述质检指令对应的配置信息;确定所述配置信息对应的特征要素,并基于所述特征要素,提取所述会话信息中的目标会话信息;确定所述目标会话信息对应的质检方式,并选择所述质检方式对所述目标会话信息进行质检,并将质检结果生成质检报告。本发明还公开了一种服务质检装置、设备和计算机可读存储介质。本发明通过事先储存会话信息,并从会话信息中提取目标会话信息,对目标会话信息进行质检,保证质检数据的真实性,提高质检可信度。 | ||
搜索关键词: | 服务 质检 方法 装置 设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】:
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