[发明专利]用于确定卸载原因的方法和装置在审
| 申请号： | 201610395179.4 | 申请日： | 2016-06-06 |
| 公开（公告）号： | CN106095496A | 公开（公告）日： | 2016-11-09 |
| 发明（设计）人： | 张润琦;王浩 | 申请（专利权）人： | 百度在线网络技术（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06F9/445 | 分类号： | G06F9/445 |
| 代理公司： | 北京汉昊知识产权代理事务所(普通合伙) 11370 | 代理人： | 罗朋 |
| 地址： | 100085 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明的目的是提供一种用于确定卸载原因的方法和装置。根据本发明的方法包括以下步骤：用户卸载应用时，获取与该应用对应的一项或多项关键路径信息，其中，所述关键路径信息用于指示从预定起始点到预定结束点所经历的各个节点；基于所述关键路径信息和预定的选择规则，选择其中可能导致用户卸载所述应用的至少一项问题路径或问题节点。本发明具有以下优点：通过基于关键路径信息来选择其中可能导致用户卸载应用的问题路径或问题节点，从而能够自动分析应用卸载原因并定位到相应的问题路径或问题节点，无需用户通过输入或选择卸载原因等方式进行反馈，减少了用户操作，提高了效率。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 确定 卸载 原因 方法 装置 | ||
【主权项】：
一种用于确定卸载原因的方法，其中，所述方法包括以下步骤：‑用户卸载应用时，获取与该应用对应的一项或多项关键路径信息，其中，所述关键路径信息用于指示从预定起始点到预定结束点所经历的各个节点；‑基于所述关键路径信息和预定的选择规则，选择其中可能导致用户卸载所述应用的至少一项问题路径或问题节点。
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