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[发明专利]一种盲人线上购物处理方法、装置、存储介质及电子设备-CN202310887889.9在审
发明人：张梦洁;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-07-18 - 公布日： 2023-10-20 - 主分类号： G06Q20/20 文献下载
摘要：本发明公开了一种盲人线上购物处理方法、装置、存储介质及电子设备，所述方法包括：在第一用户进入购物应用后，若检测到目标触发操作，则建立所述第一用户与第二用户之间的通信连接，其中，所述第二用户利用所述通信连接对所述第一用户的终端页面进行控制；所述第二用户按照所述第一用户的语音指示进行选购商品；在进入所述商品的付款页面时，所述通信连接断开，所述第一用户按照语音提醒进行付款；在所述商品付款成功之后，输出第一语音提示消息通知所述第一用户购物完成。通过本发明，解决了视力障碍者难以参与电商购物过程的问题，提升了用户的参与感和体验度。
一种盲人线上购物处理方法装置存储介质电子设备

[实用新型]一种立式行星齿轮箱-CN202321016362.0有效
发明人： 蔡晓敏;张立;谭勇健 -专利权人：深圳辉腾变速科技有限公司
申请日： 2023-04-27 - 公布日： 2023-10-17 - 主分类号： F16H57/02 文献下载
摘要：本实用新型提供一种立式行星齿轮箱，包括齿轮箱本体，所述齿轮箱本体包括外壳、螺纹杆、封闭组件、输出轴和输入轴，所述外壳的底部穿入有输入轴，所述外壳的顶部穿出有输出轴，且输入轴和输出轴处于同一垂直轴线上，所述外壳的侧边安装有多个螺纹杆，每个所述螺纹杆分别与外壳的顶部和底部固定连接，所述输出轴的侧边设置有封闭组件，该立式行星齿轮箱在外壳部分通过中间的对接套管将顶部套壳和底部套壳进行连接，配合外侧的长螺纹杆进行锁定，降低了运行时产生的震动导致外壳部分发生松动的概率，在输出轴的外侧安装有封闭组件，通过封闭组件中的两个锥形挡板，实现对顶部进行遮挡的效果，提高了该齿轮箱的密封性。
一种立式行星齿轮箱

[发明专利]一种电商售后服务处理方法、装置、存储介质及电子设备-CN202310864953.1在审
发明人：宋钰凯;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-07-13 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： G06Q30/016 文献下载
摘要：本发明公开了一种电商售后服务处理方法、装置、存储介质及电子设备，所述方法包括：接收目标商品的售后服务请求；响应所述售后服务请求，显示多种类型的问题标签，其中，所述多种类型的问题标签包括：产品问题、用户问题、物流问题，每种所述问题标签包括至少一个子问题标签；获取选中的目标问题标签以及问题描述信息，其中，所述多种类型的问题标签中包括所述目标问题标签；根据所述目标问题标签将所述售后服务请求分配给对应的客服人员处理。本申请实施例中，通过问题标签交互功能的方式，将用户购买商品时的所有售后问题分类，通过问题标签分配专业客服人员处理问题，提高了售后服务的处理业务的效率，减少了无效沟通和模糊处理的问题情况。
一种售后服务处理方法装置存储介质电子设备

[发明专利]扫地机器人的交互方法和装置、存储介质、电子装置-CN202310860274.7在审
发明人：赵志国;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-07-13 - 公布日： 2023-10-10 - 主分类号： A63F13/52 文献下载
摘要：本申请公开了一种扫地机器人的交互方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：在目标应用中展示游戏界面，其中，目标应用是用于控制扫地机器人的应用，游戏界面是用户进行游戏操作的交互界面；响应于用户在游戏界面中的游戏操作，在游戏界面中展示游戏任务的画面，并控制扫地机器人执行与游戏任务对应的清扫任务。本申请解决了地机器人的交互形式较为单一的技术问题。
扫地机器人交互方法装置存储介质电子

[发明专利]商品的交互方法和装置、存储介质、电子装置-CN202310864979.6在审
发明人：肖嘉成;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-07-13 - 公布日： 2023-10-03 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本申请公开了一种商品的交互方法和装置、存储介质、电子装置。其中，该方法包括：在小程序的展示界面中展示商品列表；在检测到商品列表中处于缺货状态或无货状态的目标商品被选中的情况下，在展示界面中展示目标商品的商品详情和智能补货按键，其中，智能补货按键用于用户提示商品提供者进行补货。本申请解决了相关技术中出现商品缺货或无货时，商品显示比较单一的技术问题。
商品交互方法装置存储介质电子

[发明专利]弹幕问题的处理方法、装置、存储介质、服务设备及系统-CN202210838043.1有效
发明人：崔静;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2022-07-16 - 公布日： 2023-09-26 - 主分类号： H04N21/475 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种弹幕问题的处理方法、装置、存储介质、服务设备及系统，涉及互联网领域。本申请在预设时间段内采集直播间生成的弹幕问题集合；在弹幕问题集合中筛选重复问题，以及统计各个重复问题的出现次数；根据出现次数对各个重复问题进行降序排列，以及确定排在前面的n个问题；为n个问题配置答案，以及基于n个问题和n个问题的答案生成问题回答库；向直播间内的观众客户端推送问题回答库，提高主播回复提问的效率，可以满足大多数观众用户的提问需求，增加观众用户和直播用户之间的互动效率，同时也对商家的销量额有进一步提升。
弹幕问题处理方法装置存储介质服务设备系统

[发明专利]一种智能门锁控制方法、装置、计算机设备及智能门锁-CN202310597623.0在审
发明人：刘鹏飞;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-05-24 - 公布日： 2023-09-15 - 主分类号： G07C9/00 文献下载
摘要：本发明提供了一种智能门锁控制方法、装置及计算机设备，所述方法包括获取智能门锁对应的目标范围内的监测数据；基于所述监测数据识别来访人员，得到来访人员数据；所述来访人员包括访客和用户中的至少一种；若所述来访人员包括第一用户和所述第一用户对应的第一类访客，则将所述来访人员数据发送至第二用户，所述第二用户为所述第一用户以外的用户。本发明提供的智能门锁控制方法能够基于访客情况对用户进行针对性提醒，保障用户安全。
一种智能门锁控制方法装置计算机设备

[发明专利]设备信息生成方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202310741693.9在审
发明人：喻卓品;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-06-20 - 公布日： 2023-09-12 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本发明实施例涉及一种设备信息生成方法、装置、计算机设备及存储介质，所述方法包括：获取家电设备的第一设备信息，所述第一设备信息包括：所述家电设备的第一尺寸信息和属性信息；根据所述属性信息确定所述家电设备对应的目标空间；根据所述第一尺寸信息和所述目标空间生成所述家电设备对应的家具设备的第二设备信息，以用于展示。由此，可以实现根据家电设备的设备信息生成对应的家具设备的设备信息，例如，在购置冰箱、洗衣机和部分厨房家电时往往需要定制合适的橱柜、放置柜等家具，自动根据电器的大小尺寸、颜色、功能等家电设备信息推荐合适的定制家具尺寸、颜色、材质等家具设备信息，提高了家具设备信息的生成效率和准确度。
设备信息生成方法装置计算机存储介质

[发明专利]资源信息生成方法、装置、计算机设备及存储介质-CN202310673713.3在审
发明人：孙颖晨;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-06-07 - 公布日： 2023-09-05 - 主分类号： G05B15/02 文献下载
摘要：本发明实施例涉及一种资源信息生成方法、装置、计算机设备及存储介质，该方法包括：获取目标对象的身份信息；确定所述目标对象对应的第一资源参数和第二资源参数，所述第一资源参数用于指示所述资源的类型，所述第二资源参数用于指示所述类型的资源对应的时长；根据所述第一资源参数和所述第二资源参数生成所述身份信息对应的资源信息，以用于展示。例如，第一资源参数为家务类型，第二资源参数为家务时长，资源信息为家务积分，由此，可以实现根据用户家务劳动情况快速生成积分，提高了家务积分生成的准确度，提高用户做家务的积极性，增加趣味性。
资源信息生成方法装置计算机设备存储介质

[发明专利]购物车管理方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310440819.9在审
发明人：喻卓品;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-04-21 - 公布日： 2023-08-25 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本申请提供的一种购物车管理方法、装置、电子设备及存储介质，通过通过获取浏览界面中的商品的品类信息；显示所述品类信息对应的品类购物车，其中，不同的品类对应有不同的品类购物车；在获取到用户将第一商品移动至目标品类购物车的情况下，获取所述第一商品的第一属性信息和所述目标购物车中第二商品的第二属性信息；至少基于所述第一属性信息和所述第二属性信息确定所述第一商品和所述第二商品之间的性价比信息；在所述性价比信息表征所述第一商品的性价比高于所述第二商品的性价比的情况下，将所述第一商品加入所述目标品类购物车，能够方便用户挑选商品，且能够使购物车中的产品更清晰，从而方便用户购物。
购物管理方法装置电子设备存储介质

[发明专利]控制机器人清扫房间的方法及装置、机器人-CN202210082211.9有效
发明人：余靓点;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2022-01-24 - 公布日： 2023-08-25 - 主分类号： A47L11/40 文献下载
摘要：本发明公开了一种控制机器人清扫房间的方法及装置、机器人。该发明包括：确定第一待清扫房间的房门开闭状态；在第一待清扫房间的房门为关闭的情况下，探测第一待清扫房间的房门后的第一预设区域内是否存在活体；在第一待清扫房间的房门后的第一预设区域内存在活体的情况下，确定房门处于打开状态的第二待清扫房间，并控制机器人进入第二待清扫房间进行清扫；在第一待清扫房间的房门后不存在活体的情况下，控制机器人打开房门,并控制机器人进入第一待清扫房间进行清扫。通过本发明，解决了相关技术中扫地机器人打扫全屋房间时，用户需要手动打开所有房间的门，再操作开启扫地机器人，导致用户的操作流程过多的技术问题。
控制机器人清扫房间方法装置

[发明专利]灯具的控制方法、装置、存储介质及终端设备-CN202210791952.4有效
发明人：黄光萍;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2022-07-05 - 公布日： 2023-08-22 - 主分类号： G06F3/0486 文献下载
摘要：本申请实施例公开了一种灯具的控制方法、装置、存储介质及终端设备，涉及物联网领域。本申请基于拖动基本颜色控件进行颜色混合的方式调节登录的发光颜色，相对于现有技术通过色板选择颜色控制，扩展了控制方法，提升了交互的便捷性以及控制方式的丰富性和趣味性，进而可以提高用户使用终端设备上安装的控制APP的黏性。
灯具控制方法装置存储介质终端设备

[发明专利]提示方法、装置、电子设备、洗衣机及存储介质-CN202310506680.3在审
发明人：黄光萍;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-05-06 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： D06F33/47 文献下载
摘要：本申请提供的一种提示方法、装置、电子设备、洗衣机及存储介质，通过在洗衣机洗衣的过程中，获取所述洗衣机中水的检测信息，所述检测信息包括色度值、泡沫值和/或漂浮物值；基于所述色度值、所述泡沫值和/或所述漂浮物值，确定所述洗衣机中的衣物是否存在异常；在确定所述洗衣机中的衣物存在异常的情况下，输出提示信息，能够及时提醒用户衣物存在问题，从而能够减少对衣物的损害。
提示方法装置电子设备洗衣机存储介质

[发明专利]菜谱推荐方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310668196.0在审
发明人：宋钰凯;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-06-06 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： G06F16/9536 文献下载
摘要：本申请提供了一种菜谱推荐方法、装置、电子设备及存储介质。包括：获取目标设备对应的食材信息和筛选信息；基于所述食材信息和所述筛选信息，在预设的菜谱集合中确定至少一个目标菜谱；确定与所述目标设备对应的目标对象的烹饪能力等级；在至少一个所述目标菜谱中，基于所述烹饪能力等级确定已解锁菜谱；向所述目标对象对应的对象设备发送所述已解锁菜谱，以向所述目标对象推荐所述已解锁菜谱。如此，可以向目标对象推荐符合其烹饪能力的菜谱，从而提高了用户对推荐菜谱的满意度。
菜谱推荐方法装置电子设备存储介质

[发明专利]产品对象的显示方法、装置、电子设备及存储介质-CN202310595534.2在审
发明人：曾凡久;吴欢龙;徐美双;蔡晓敏 -专利权人：珠海格力电器股份有限公司
申请日： 2023-05-24 - 公布日： 2023-08-15 - 主分类号： G06Q30/0601 文献下载
摘要：本申请实施例涉及一种产品对象的显示方法、装置、电子设备及存储介质，上述方法包括：确定目标载体关联的产品属性信息，其中，所述目标载体为产品对象的载体，并且，所述目标载体属于目标用户，所述产品属性信息表示产品对象的目标产品属性；从预先确定的产品对象集合中，确定具有所述目标产品属性的产品对象，得到产品对象子集；检测针对所述目标载体中的产品对象的显示操作；在检测到所述显示操作的情况下，通过所述目标载体，显示所述产品对象子集中的产品对象。由此，可以为目标载体关联产品属性信息，进而通过目标载体来分类显示具有产品属性信息表示的产品属性的产品对象，有助于用户更为直观地浏览、比对和筛选产品对象。
产品对象显示方法装置电子设备存储介质

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