[发明专利]业务处理方法、存储介质及系统

说明书

本发明公开了一种业务处理方法、存储介质及系统。其中，该方法包括：基于业务场景需求选取待使用的多个目标组件，其中，多个目标组件用于在业务场景需求对应的业务画布上搭建旅程式的业务流程；在业务画布的水平方向上对多个目标组件进行横向布局，生成目标业务流程；采用目标业务流程对业务场景需求对应的业务文件进行流式处理，得到业务处理结果，其中，业务文件用于记录待执行的业务行为。本发明解决了由于使用现有自动化营销工具进行业务处理导致营销效率低、灵活性差且用户使用体验差的技术问题。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种业务处理方法、存储介质及系统。

背景技术

目前，业务获取流量的成本不断升高，企业对于提升投资回报率(Return onInvestment)的需求愈发强烈。随着用户触点不断增加和“全渠道营销”概念的提出，企业可以通过多个渠道触达用户进行营销。然而，多个渠道对应的平台生态各不相同，客户需求多样化，流量分散且易流失，因此，如何提高企业营销效率成为相关领域的重要问题之一。

相关技术中，主要通过自动化营销工具对企业进行针对性地营销以提高营销效率。然而，现有的自动化营销工具提供的营销方法其效率低、灵活性差且使用体验差。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种业务处理方法、存储介质及系统，以至少解决由于使用现有自动化营销工具进行业务处理导致营销效率低、灵活性差且用户使用体验差的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种业务处理方法，包括：基于业务场景需求选取待使用的多个目标组件，其中，多个目标组件用于在业务场景需求对应的业务画布上搭建旅程式的业务流程；在业务画布的水平方向上对多个目标组件进行横向布局，生成目标业务流程；采用目标业务流程对业务场景需求对应的业务文件进行流式处理，得到业务处理结果，其中，业务文件用于记录待执行的业务行为。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种业务处理方法，包括：基于电商平台客户挖掘需求选取待使用的多个目标组件，其中，多个目标组件用于在电商平台客户挖掘需求对应的客户挖掘画布上搭建旅程式的客户挖掘流程；在客户挖掘画布的水平方向上对多个目标组件进行横向布局，生成目标客户挖掘流程；采用目标客户挖掘流程对电商平台客户挖掘需求对应的目标人群管理文件进行流式处理，得到客户挖掘结果，其中，目标人群管理文件用于记录针对目标人群待执行的客户挖掘行为。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种业务处理方法，包括：基于目标类型产品营销需求选取待使用的多个目标组件，其中，多个目标组件用于在目标类型产品营销需求对应的产品营销画布上搭建旅程式的产品营销流程；在产品营销画布的水平方向上对多个目标组件进行横向布局，生成目标产品营销流程；采用目标产品营销流程对目标类型产品营销需求对应的目标人群管理文件进行流式处理，得到产品营销结果，其中，目标人群管理文件用于记录针对目标人群待执行的产品营销行为。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，上述存储介质包括存储的程序，其中，在上述程序运行时控制上述存储介质所在设备执行任意一项上述的业务处理方法。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种业务处理系统，包括：处理器；以及存储器，与上述处理器连接，用于为上述处理器提供处理以下处理步骤的指令：基于业务场景需求选取待使用的多个目标组件，其中，多个目标组件用于在业务场景需求对应的业务画布上搭建旅程式的业务流程；在业务画布的水平方向上对多个目标组件进行横向布局，生成目标业务流程；采用目标业务流程对业务场景需求对应的业务文件进行流式处理，得到业务处理结果，其中，业务文件用于记录待执行的业务行为。