[发明专利]基于组件化平台的业务下放方法、装置、设备及介质

说明书

本申请涉及数据处理技术，揭露了一种基于组件化平台的业务下放方法，包括：获取业务意图文本，并提取业务意图文本的业务类型集合及人选条件集合；调用业务类型集合中每个业务类型的业务组件序列，得到业务组件序列集合；对各个业务组件序列集合进行交并集，得到必要业务组件序列，并根据必要业务组件序列，构建流程示意图；根据业务办理材料表，提取流程示意图的各个过程中所需的文件材料；根据预设的业务下放规则及人选条件集合，查询目标执行人；将流程示意图及文件材料发送至目标执行人。本申请还提出一种基于组件化平台的业务下放装置、电子设备以及存储介质。本申请可以降低程序冗余性，提高运行稳定性。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种基于组件化平台的业务下放方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会的发展，近年来，人们对物质生活水平的要求逐渐提高，使得跑腿业务正逐渐兴起，以车险跑腿为例，车险业务平台上已经存在年检代办、油卡代办、取送车保养、代驾、事故车代办等等跑腿代办业务，并且业务类型还在逐渐增多。

其中，各种业务从客户下单到跑腿师傅办理的工作流程大致相同，但是每种业务都需要独立开发详细流程来支持，因此，随着业务平台中业务数量的逐渐增多，平台功能逐渐冗杂，造成系统不稳定性、增加后续维护成本的情况。

发明内容

本申请提供一种基于组件化平台的业务下放方法、装置及计算机可读存储介质，其主要目的在于解决多业务平台执行业务时，程序冗余、不稳定的问题。

为实现上述目的，本申请提供的一种基于组件化平台的业务下放方法，包括：

获取业务意图文本，并提取所述业务意图文本中的业务类型集合及人选条件集合；

从预构建的业务组件数据库中调用所述业务类型集合中每个业务类型对应的业务组件序列，得到业务组件序列集合；

对各个所述业务组件序列集合进行交并集运算，得到必要业务组件序列，并根据所述必要业务组件序列，构建流程示意图；

根据预设的业务办理材料表，从预构建的客户材料数据库中提取所述流程示意图的各个过程中所需的文件材料；

根据预设的业务下放规则及所述人选条件集合，查询目标执行人；

将所述流程示意图及所述文件材料发送至所述目标执行人。

可选的，所述对各个所述业务组件序列集合进行交并集运算，得到必要业务组件序列，并根据所述必要业务组件序列，构建流程示意图，包括：

获取所述业务组件序列集合中全部业务组件，对所述业务组件进行重复删除操作，得到单一业务组件集合；

根据各个业务组件间预设的依赖关系，将所述单一业务组件集合构建为有向无环图；

根据预设的读取顺序方式，对所述有向无环图上的各个节点进行依次记录，得到必要业务组件序列；

根据预设的业务流程策略，对所述必要业务组件序列进行分段展示，得到流程示意图。

可选的，所述根据预设的业务下放规则及所述人选条件集合，查询目标执行人，包括：

获取所述客户的定位信息，并查询在所述定位信息的预设范围内且处于目标业务状态的各个执行人，得到初级候选执行人集合；

根据所述人选条件集合对所述初级候选执行人集合进行筛选，得到候选执行人集合；

向所述候选执行人集合中的各个候选执行人发送任务指令，根据各个候选执行人的接收速度，确定目标执行人。

可选的，所述提取所述业务意图文本中的业务类型集合及人选条件集合，包括：