[发明专利]一种用于虚拟成像技术的CRM管理方法及系统

权利要求书

1.一种用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取用户端的登录请求，以建立虚拟成像设备与所述用户端的连接；

若所述用户端同意登录，则对所述用户端进行认证；

当认证成功后，向所述用户端发送预设信息填写表，以获取目标用户信息；

检测所述预设信息填写表的填写完成进度，若所述预设信息填写表填写完成，则所述用户端跳转至虚拟成像设备体验选择界面，并通过所述虚拟成像设备体验选择界面获取目标用户的体验请求，以确定体验参数；

响应所述目标用户的参数调整操作，实时调整所述体验参数，以得到最新参数；

根据所述体验参数、所述最新参数和填写完成的所述预设信息填写表生成用户体验报告。

2.根据权利要求1所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，根据所述体验参数、所述最新参数和填写完成的所述预设信息填写表生成用户体验报告的步骤之后，还包括：

基于所述用户体验报告，判断体验参数特征，根据所述体验参数特征确定调整方案。

3.根据权利要求1所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，所述获取用户端的登录请求，以建立虚拟成像设备与所述用户端的连接的步骤之前，还包括：

基于OAuth2.0协议，构建虚拟成像设备的授权登录系统。

4.根据权利要求1所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，若所述用户端同意登录，则对所述用户端进行认证的步骤包括：

若所述用户端同意登录，则验证所述用户端的身份注册信息；

当所述用户端已注册时，向所述用户端发送授权请求。

5.根据权利要求4所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，若所述用户端同意登录，则验证所述用户端的身份注册信息的步骤之后，还包括：

若所述用户端未注册，则向所述用户端发送身份注册请求。

6.根据权利要求1所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，响应所述目标用户的参数调整操作，实时调整所述体验参数，以得到最新参数的步骤之前，还包括：

实时获取目标用户的操作命令，根据所述操作命令执行对应的功能程序，所述功能程序至少包括实时成像和远程语音。

7.根据权利要求1所述的用于虚拟成像技术的CRM管理方法，其特征在于，根据所述体验参数、所述最新参数和填写完成的所述预设信息填写表生成用户体验报告的步骤之后，还包括：

根据所述体验参数、所述最新参数和填写完成的所述预设信息填写表生成目标用户特征信息，根据所述目标用户特征信息制定最优方案。

8.一种用于虚拟成像技术的CRM管理系统，其特征在于，包括：

连接建立模块，用于获取用户端的登录请求，以建立虚拟成像设备与所述用户端的连接；

用户端认证模块，用于若所述用户端同意登录，则对所述用户端进行认证；

目标用户信息获取模块，用于当认证成功后，向所述用户端发送预设信息填写表，以获取目标用户信息；

体验参数确定模块，用于检测所述预设信息填写表的填写完成进度，若所述预设信息填写表填写完成，则所述用户端跳转至虚拟成像设备体验选择界面，并通过所述虚拟成像设备体验选择界面获取目标用户的体验请求，以确定体验参数；

最新参数得到模块，用于响应所述目标用户的参数调整操作，实时调整所述体验参数，以得到最新参数；

用户体验报告生成模块，用于根据所述体验参数、所述最新参数和填写完成的所述预设信息填写表生成用户体验报告。

9.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储一个或多个程序；

处理器；

当所述一个或多个程序被所述处理器执行时，实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。