[发明专利]一种智能销户方法及智能销户系统在审
| 申请号: | 202110970291.7 | 申请日: | 2021-08-23 |
| 公开(公告)号: | CN113610618A | 公开(公告)日: | 2021-11-05 |
| 发明(设计)人: | 林晓莹 | 申请(专利权)人: | 中国农业银行股份有限公司佛山分行 |
| 主分类号: | G06Q40/00 | 分类号: | G06Q40/00;G06Q20/32;G06Q10/10 |
| 代理公司: | 佛山市禾才知识产权代理有限公司 44379 | 代理人: | 陆应健;资凯亮 |
| 地址: | 528099 广*** | 国省代码: | 广东;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 一种 智能 方法 系统 | ||
1.一种智能销户方法,其特征在于,包括以下步骤:
获取请求步骤:获取账户对应的客户端发送的销户请求、待销账户信息和用户信息;
信息审核步骤:接收销户请求后对所述待销账户信息、所述用户信息以及所述待销户信息是否存在关联信息进行审核;当所述待销账户信息与所述用户信息不匹配时,执行销户请求失败步骤;当所述待销账户信息与所述用户信息匹配,且所述待销账户信息不存在匹配的所述关联信息时,执行销户步骤;当所述待销账户信息与所述用户信息匹配,且所述待销账户信息存在匹配的所述关联信息时,执行误销提醒步骤;其中,所述关联信息为用户在进行金融活动时绑定的付款终端和/或收款终端;
销户请求失败步骤:向账户对应的客户端发送销户请求失败提示;
销户步骤:对账户进行销户;
误销提醒步骤:向账户对应的客户端发送账户误销提醒提示和关联信息。
2.根据权利要求1所述的一种智能销户方法,其特征在于:所述信息审核步骤具体为:
数据库根据所述待销户信息搜索对应的用户预留信息和关联信息,并返回所述用户预留信息和所述关联信息;
将所述用户信息和所述用户预留信息作比对,判断所述待销账户信息与所述用户信息是否匹配;
当数据库返回的所述关联信息为空值时,判断为所述待销账户信息不存在匹配的所述关联信息,当数据库返回的所述关联信息为非空值时,判断为所述待销账户信息存在匹配的所述关联信息。
3.根据权利要求2所述的一种智能销户方法,其特征在于:在所述信息审核步骤中,当所述用户信息和所述用户预留信息不一致时,执行销户请求失败步骤;
当所述用户信息和所述用户预留信息一致,且数据库返回的所述预留关联信息为空值时,执行销户步骤;
当所述用户信息和所述用户预留信息一致,且数据库返回的所述预留关联信息为非空值时,执行误销提醒步骤。
4.根据权利要求1所述的一种智能销户方法,其特征在于:所述销户执行步骤具体为:统计账户的账户余额,其中,所述账户余额包括第一余额和第二余额,所述第一余额为在账户中超过预设定的提取现金金额的余额,所述第二余额为账户中不超过预设定的提取现金金额的余额;
当所述账户余额大于或等于所述提取现金金额时,向账户对应的客户端发送提取现金提示,通知用户于现场终端提取所述第一余额,并统计账户的剩下的账户余额;
当所述账户余额小于预设定的提取现金金额且大于零元时,生成包含有第二余额的转账信息的转账二维码,并向账户对应的客户端发送所述转账二维码,在用户扫取所述转账二维码并转出所述第二余额后,对账户进行销户;
当所述账户余额等于零元时,对账户进行销户。
5.根据权利要求1所述的一种智能销户方法,其特征在于:在所述获取请求步骤前,还包括定期检验账户步骤;
所述定期检验账户步骤为:按预设定的检验周期检验账户的活跃度,当在检验周期内所述账户没有产生金融活动信息,标记该账户为非活跃账户,并向非活跃账户对应的客户端发送销户提醒提示。
6.一种智能销户系统,其特征在于:包括获取请求模块、信息审核模块、销户请求失败模块、销户模块和误销提醒模块;
所述获取请求模块用于获取账户对应的客户端发送的销户请求、待销账户信息和用户信息;
所述信息审核模块用于接收销户请求后对所述待销账户信息、所述用户信息以及所述待销户信息是否存在关联信息进行审核;还用于当所述待销账户信息与所述用户信息不匹配时,执行销户请求失败模块;还用于当所述待销账户信息与所述用户信息匹配,且所述待销账户信息不存在匹配的所述关联信息时,执行销户模块;还用于当所述待销账户信息与所述用户信息匹配,且所述待销账户信息存在匹配的所述关联信息时,执行误销提醒模块;其中,所述关联信息为用户在进行金融活动时绑定的付款终端和/或收款终端;
所述销户请求失败模块用于向账户对应的客户端发送销户请求失败提示;
所述销户模块用于对账户进行销户;
所述误销提醒模块用于向账户对应的客户端发送账户误销提醒提示和关联信息。
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