[发明专利]一种配送方法、装置、终端和存储介质

说明书

本申请适用于计算机技术领域，提供了一种配送方法、装置、终端和存储介质。所述方法包括：获取至少两个订单信息，并识别与各个所述订单信息关联的第一包厢；根据所述订单信息，计算机器人到达各个所述第一包厢的送达时间点；获取与各个所述第一包厢关联的点歌信息，并根据所述点歌信息确定适合所述机器人对各个所述第一包厢进行送达提示的提示时间段；从所述第一包厢中筛选出第二包厢，其中，所述第二包厢关联的所述送达时间点，与所述第二包厢自身关联的提示时间段相匹配；所述机器人根据所述第二包厢关联的所述订单信息进行配送。采用本申请技术方案能够提高机器人的订单配送效率。

技术领域

本申请属于计算机技术领域，尤其涉及一种配送方法、装置、终端和存储介质。

背景技术

随着科技的进步，机器人被设计用于执行不同的服务性工作。在KTV等娱乐场所，针对消费者消费的订单，采用机器人送货的方式将商品配送到消费者所在的包厢，可以大大降低人力成本，因而在近些年得到营业者的青睐。

出于保护消费者隐私的考虑，机器人一般在到达包厢后不会主动开门，而是等待合适的时机提示消费者进行自取。因此延长了机器人完成一个订单的时间，导致机器人的订单配送效率降低。

发明内容

本申请实施例提供一种配送方法、装置、终端和存储介质，可以解决机器人的订单配送效率低的问题。

本申请实施例第一方面提供一种配送方法，包括：

获取至少两个订单信息，并识别与各个所述订单信息关联的第一包厢；

根据所述订单信息，计算机器人到达各个所述第一包厢的送达时间点；

获取各个所述第一包厢关联的点歌信息，并根据所述点歌信息确定所述机器人对各个所述第一包厢进行送达提示的提示时间段；

从所述第一包厢中筛选出第二包厢，其中，所述第二包厢关联的所述送达时间点，与所述第二包厢自身关联的提示时间段相匹配；

所述机器人根据所述第二包厢关联的所述订单信息进行配送。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述机器人根据所述第二包厢关联的所述订单信息进行配送，包括：若所述第二包厢的数量大于1，则获取所述机器人到达各个所述第二包厢所需的第一时长；从所述第二包厢中筛选出所述第一时长最短时关联的包厢，并控制所述机器人根据筛选出的包厢关联的所述订单信息进行配送。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述根据所述点歌信息确定适合所述机器人对各个所述第一包厢进行送达提示的提示时间段的操作中，对单个所述第一包厢的操作，包括：获取与该第一包厢关联的歌曲播放信息；根据所述点歌信息和所述歌曲播放信息，确定该第一包厢相应的可播报时间段，并将所述可播报时间段作为适合所述机器人对该第一包厢进行送达提示的所述提示时间段。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述点歌信息中包含已选定歌曲，所述根据所述点歌信息和所述歌曲播放信息，确定该第一包厢相应的可播报时间段，包括；获取所述已选定歌曲的歌曲类型和歌曲长度；根据所述歌曲类型，确定所述已选定歌曲内包含的可播报片段、所述可播报片段在所述已选定歌曲中的相对位置，所述可播报片段以及关联的时长比例；根据所述时长比例和所述歌曲长度，计算所述已选定歌曲内所述可播报片段的片段时长；根据所述相对位置和所述片段时长，确定所述可播报片段在所述已选定歌曲中的第一时间段；根据第一时间段和所述歌曲播放信息，确定该第一包厢相应的可播报时间段。

在第一方面的一种可能的实现方式中，在所述机器人根据所述第二包厢关联的所述订单信息进行配送的过程中，还包括：获取所述第二包厢的切歌信息；根据所述第二包厢的所述切歌信息和所述点歌信息，更新所述第二包厢的所述提示时间段；根据更新后的所述提示时间段，对所述机器人的移动速度进行调整。